Van het Centraal Justitieel Incasso Bureau (CJIB) en diverse gemeenten ontvangen wij bekeuringen waartegen wij standaard bezwaar indienen. Aan de hand van de gegevens zoeken wij wie de huurder/bestuurder op betreffende datum is geweest. Tijdens het opzoeken van de NAW gegevens van de huurder worden de gegevens ook gecontroleerd op juistheid. Hiervoor hebben wij een speciale unit binnen de afdeling Car Control opgericht. De gegevens die wij aanleveren aan de Centrale Verwerkingseenheid Openbaar Ministerie (CVOM) moeten namelijk juist zijn.

Alle ontvangen bekeuringen worden gescand.

Wij sturen deze gegevens samen met een bezwaarschrift naar de diverse instanties of naar het CVOM. Dit gaat in de vorm van een computeruitdraai en een brief.

Hierop staan de gegevens van de huurder (bedrijf) en de bestuurder (naam).

Het CVOM geeft het C.J.I.B. opdracht om een nieuwe beschikking naar de betreffende huurder/bestuurder te sturen. Gemeenten e.d. handelen dit zelf af.

Indien er een nieuwe bekeuring naar een bedrijf wordt gestuurd neemt het CVOM in de regel niet de naam van de bestuurder over, maar die van de huurder.

Het kan enige tijd duren voordat de huurder/bestuurder de nieuwe bekeuring ontvangt.

Indien het CVOM akkoord gaat met ons beroep ontvangen wij een zgn. “nulbeschikking”. Dit betekent dat de bekeuring is overgezet op de huurder en wij het dossier kunnen sluiten.

Nadat de bekeuring op (firma)naam van de huurder/bestuurder is gesteld kan deze eventueel zelf een bezwaar indienen. Dit is o.a. een van de redenen waarom wij geen bekeuringen betalen en doorbelasten. In voorkomende gevallen verlangt het CVOM een machtiging van Hertz. Er wordt dan door ons een machtiging gemaakt voor het bezwaar. Mocht het CVOM niet akkoord gaan met ons bezwaar dan maken wij een factuur voor de betreffende huurder. Hiervan wordt een kopie bewaard.

In het geval van een Transactievoorstel (zware verkeersovertreding) dienen wij het CJIB alle naam-adres-woonplaats gegevens van de bestuurder (géén firmanaam) door te geven.

Tevens moet de geboortedatum en plaats worden doorgegeven. Indien huurder en bestuurder niet dezelfde zijn, dient de huurder alle gegevens door te geven van de bestuurder.

                                      Procedure Administratiekosten

Per 01-01-2008 wordt er per bekeuring 15 Euro (excl. BTW) administratiekosten

doorbelast. Hier wordt een aparte factuur voor gemaakt. De administratiekosten moeten aan Hertz overgemaakt worden. Op de factuur staat een korte verklaring en een verwijzing naar onze website.

Voor het opzoeken, controleren, versturen en bewaren van de bekeuringen berekenen wij administratiekosten. Deze kosten zijn niet inbegrepen in de huurprijs aangezien dit afhangt van het rijgedrag van elke klant. Volgens de huurvoorwaarden (art. 14.2) is het doorbelasten van administratiekosten toegestaan.